Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez administratora serwisu internetowego dostępnego pod adresem yufele.digital. Dokument sporządzono zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Yufele, prowadząca działalność pod adresem plac Wolności 7, Wrocław, Polska, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 506 037 092. Administrator jest odpowiedzialny za bezpieczne przetwarzanie danych osobowych użytkowników serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na następujących podstawach prawnych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą; art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego; art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora. Każdorazowo podstawa prawna przetwarzania jest wskazywana w momencie zbierania danych.
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach: obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości; planowanie i realizacja wizyt serwisowych na terenie Dolnego Śląska; prowadzenie korespondencji w sprawach dotyczących świadczonych usług strojenia, naprawy i konserwacji instrumentów klawiszowych; wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez czas prowadzenia korespondencji oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej jednak niż 3 lata od ostatniego kontaktu. Dane dotyczące wykonanych usług przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego, tj. przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym usługa została wykonana. Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez administratora, posiada następujące prawa: prawo dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii; prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych; prawo do usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO; prawo do ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO; prawo do przenoszenia danych w przypadkach określonych w art. 20 RODO; prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora; prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Realizacja praw odbywa się na wniosek skierowany na adres e-mail: [email protected].
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora, w szczególności: dostawcom usług hostingowych i technicznych, podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną, podmiotom świadczącym usługi księgowe. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi podmiotów zagranicznych, o czym użytkownik jest informowany w polityce cookies.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z zasadami opisanymi w odrębnym dokumencie - Polityce Cookies dostępnej pod adresem cookies.html. Korzystanie z plików cookies analitycznych i marketingowych wymaga uprzedniej zgody użytkownika, wyrażonej za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie. Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę lub zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Środki te obejmują szyfrowanie połączeń przy użyciu protokołu SSL/TLS, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych, regularne przeglądy i aktualizacje stosowanych zabezpieczeń.
9. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy o ochronie danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, adres e-mail: [email protected].
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty ostatniej modyfikacji. W przypadku istotnych zmian administrator poinformuje użytkowników w sposób adekwatny do okoliczności. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację w zakresie, w jakim nie jest wymagana odrębna zgoda.
11. Kontakt w sprawach danych osobowych
Wszelkie pytania, wnioski i żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: Yufele, plac Wolności 7, Wrocław. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania wniosku. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym wnioskodawca zostanie poinformowany.